e-card
Wichtige Partner im e-card System
1.) Peering Point Gesellschaft
Die PPG wurde am 22. Dezember 2004 als 50:50 Tochtergesellschaft des Hauptverbandes der österreichischen Sozialversicherungsträger und der Österreichischen Ärztekammer gegründet.
Nähere Informationen unter: http://www.peeringpoint.at/index.php?id=18
2.) SVC Sozialversicherungs-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H. - SVC
Nähere Informationen unter: http://www.svc.co.at/
e-card - Beschreibung der Module
Der Hauptverband der Österreichischen Sozialversicherungsträger bietet Handbücher für die Nutzung des e-card Systems an:
FAQs
Wann ist die e-card/o-card zu stecken
Die e-card des Patienten muss bei jedem Patientenkontakt gesteckt werden. Hat der Patient die e-card nicht mit, buchen Sie den Patientenkontakt mit der O-card.
Buchen Sie auch Visiten binnen 3 Tagen mit der O-card.
Das e-card System funktioniert nicht!
Prüfen Sie, ob bei der GINA-BOX die Lampe „Online" = grün leuchtet.
Wenn nicht, entfernen Sie den Netzstecker - warten ca. 2 Minuten - stecken den Netzstecker wieder an.
Die GINA startet die Programme - dies kann einige Minuten dauern.
Wenn die Lampe „Online" grün leuchtet ist das System einsatzbereit.
Wenn nicht - rufen Sie die e-card Hotline 050 124 3322
Offline-Modus - was ist das
Die Verbindung zum Rechenzentrum ist gestört - die GINA-BOX funktioniert.
Sie können die e-card normal stecken - die GINA-BOX speichert die Patientendaten.
Wenn die GINA-BOX wieder online ist (die Lampe „ONLINE" = grün) müssen die Daten übertragen werden.
Was bedeutet Abrechnungsgarantie
Das e-card System war gestört. Sie konnte keine bzw. nur Buchungen im Offline-Modus vornehmen.
a.) Die Störung lag nicht in Ihrem Bereich (Leitung zum Rechenzentrum, GINA, Router waren deffekt) - Sie erhalten die Leistungen auch dann vergütet, wenn der Patient nicht versichert ist.
b.) Die Störung lag in Ihrem Bereich (der Server, die Software, Leitungen innerhalb der Ordination sind deffekt) - Sie erhalten Leistungen von nicht versicherten Personen nicht von der Sozialversicherung - stellen Sie ein Privathonorar.
Nacherfassung / Datenübertragung nach Störungen
a.)
Buchen Sie mittels O-Card die Patienten innerhalb von 3 Werktagen nach - über „Störung" mit richtigem Behandlungsdatum.
b.)
Übertragen Sie ehestmöglich die im Offline-Modus erfassten Patientendaten.
O-card
Die O-Card ist der Schlüssel zum e-card System. Daher empfehlen wir:
- Immer eine 2. O-Card zu aktivieren. Sollte eine O-Card defekt werden, kann sofort weitergearbeitet werden.
- Wird eine O-Card defekt, bestellen Sie umgehend über die Hotline eine zweite O-Card.
- Nutzen Sie bei der Aktivierung der O-Card die e-card Serviceline.
- Aktivieren Sie diese O-Card sofort nach einlangen.
- Bekommen Sie mehr als eine O-Card, achten Sie darauf, dass Sie bei der Aktivierung der O-Card den richtigen PIN und PUK verwenden.
- Achtung: Nach dreimaliger, fehlerhafter Eingabe wird die Ordinationskarte unwiderruflich gesperrt.
- Das Passwort für beide O-Cards sollte gleich sein.
- Versperren Sie die O-Card, wie den Arztstempel.
Neueröffnung einer Niederlassung mit Kassenvertag
In Bundesland Salzburg gibt es Anbieter:
- Telekom
- Tele2/UTA
- Salzburg AG
- Inode
Rufen Sie uns an - TelNr. 0662 871327 133, Hr. Wolfgang Koller
Übernahme einer Niederlassung mit Kassenvertag
Übernehmen Sie den bestehenden Provider - somit bleibt der Zuschuß des Hauptverbandes erhalten.
Wir unterstützen Sie gerne. Rufen Sie uns an - TelNr. 0662 871327 133, Hr. Wolfgang Koller
Ordinationsverlegung
Wir unterstützen Sie gerne. Rufen Sie uns an - TelNr. 0662 871327 133, Hr. Wolfgang Koller
Mehrwertdienste - was ist das
Mehrwertdienste sind zusätzlich Anwendungen oder Services, die über das e-card System (GIN) angebotenwerden. (z.B. Internet, Befundübermittlung etc.
Servicebox für Ärzte
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